Receptiemedewerker hotel
AMBASSADOR · De Panne · 2026-05-18
Over deze functie
Als receptiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bezorgt hen vanaf de eerste seconde een warm onthaal en zorgt ervoor dat hun vakantie in De Panne vlekkeloos verloopt.
**Wat doe je tijdens je werkdag?**
* Je verwelkomt gasten met een glimlach bij aankomst en handelt de check-in vlot af. * Je beheert en bevestigt binnenkomende reservaties (zowel via telefoon als e-mail) en houdt de bezetting up-to-date. * Je geeft gasten met plezier informatie over het hotel of leuke activiteiten in De Panne (zoals wandelroutes door de duinen of Plopsaland). * Bij het uitchecken zorg je voor een correcte administratieve en financiële afhandeling. * Je voert het dagelijks bestuur van de receptie zelfstandig uit.
* Je vaste werkuren zijn van 13 tot 19 uur, inclusief zaterdagwerk. * Je krijgt een voltijds contract tot en met 8 november 2026. Klikt het deze zomer goed tussen ons? Dan ben je volgend seizoen heel welkom om ons team opnieuw te versterken! * Je mag rekenen op een correcte verloning en een vergoeding voor woon-werkverkeer. * Je zal werken in een prachtig hotel vlak bij de zee, binnen een warm en professioneel familiebedrijf.
Gevraagde vaardigheden
- De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- Post en mails administratief beheren
- Klachten behandelen
- Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
- Informatie geven
- Klanten onthalen
- De check-in procedure afhandelen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.