Projectmedewerker Klantendienst met thuiswerkmogelijkheden Ieper/ Kortrijk
DAOUST INTERIM · Brielen · 2026-07-03
Over deze functie
Ben jij administratief sterk en hou je van afwisseling in je job? Voor een klant actief binnen de verzekerings- en financiële sector zoeken wij een communicatieve projectmedewerker.
In deze functie ondersteun je verschillende projecten op administratief en telefonisch vlak. Je helpt klanten verder, volgt dossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen.
* Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
* Administratief verwerken en opvolgen van dossiers
* Openen en beheren van schadedossiers
* Correct registreren van klantcontacten
* Ondersteunen van verschillende projecten en klanten
Afwisselende functie binnen verschillende projectenMogelijkheid tot thuiswerkOpleiding en begeleiding op maatFlexibele vakantieregelingDoorgroeimogelijkheden en extra opleidingen te IeperAangename en familiale werksfeerAantrekkelijk loonpakket
Gevraagde vaardigheden
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Telefonische oproepen ontvangen
- De vraag van de klant analyseren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.