Productie beheerder verzekeringen
MANPOWER BELGIUM · Laken (Brussel-Stad) · 2026-06-08
Over deze functie
Kwaliteit en uitmuntendheid staan centraal: je draagt bij aan een consistente en hoogwaardige dienstverlening en neemt actief deel aan continue verbeteringsprocessen.
Je neemt samen met je collega’s verantwoordelijkheid voor de goede werking van het team en zorgt ervoor dat klanten een complete, efficiënte en professionele service ontvangen.
* Je beheert en volgt verzekeringsdossiers nauwkeurig op van A tot Z * Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor * Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van aanvragen, wijzigingen en contracten * Je waarborgt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening * Je communiceert professioneel en vlot met klanten (telefonisch en schriftelijk) * Je adviseert en begeleidt klanten bij hun vragen en aanvragen * Je werkt actief samen met collega’s om een optimale klanttevredenheid te garanderen
* Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen * Een aangename en collegiale werksfeer binnen een dynamische omgeving * Autonomie en verantwoordelijkheid in functie van jouw ervaring en competenties * Een vast contract of een opstart via interim met optie vast * Werkuren van maandag tot vrijdag (08:00 – 16:00 of 08:30 – 16:30) * Mogelijkheid tot telewerk
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van verzekerden of derden analyseren (schademelding, pensioenvereffening, ...) en een aangepaste dienstverlening voorstellen
- De klant informeren over de afhandeling van zijn dossier en hem adviseren over te ondernemen stappen (expertise, neerleggen van een klacht, ...)
- Contracten opstellen
- Contracten administratief beheren
- Klantendossiers actualiseren
- Geschillendossiers overmaken voor behandeling
- Schadevergoedingsprocedures opstarten
- Betalingsverzoeken versturen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.