Product Owner Sênior | Inteligência Artificial e Canais Digitais

Sobre esta vaga

Nossa área de Inovação

A área de Inovação do C6 Bank toca a frente de IA Generativa, cuidando da evolução da plataforma que sustenta esses modelos. O foco está em tudo que envolve LLMs: observabilidade, testes, pipelines, gestão de conhecimento, RAG, memória e segurança. Também lidera projetos para automatizar processos internos, melhora a eficiência do backoffice e garante que as integrações com parceiros gerem valor. O time participa de todo o ciclo do produto – da ideia à entrega – e é referência interna em IA generativa, ajudando a construir e divulgar cases dentro do banco.

Suas atividades como CSixer

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Priorizar, organizar e manter o backlog do produto, garantindo clareza nos critérios de priorização e alinhamento com os objetivos do negócio;

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Conduzir as cerimônias ágeis da squad, incluindo planning, refinamento, review e retrospectiva;

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Definir, acompanhar e reportar métricas de produto para apoiar a tomada de decisão e direcionar a evolução do roadmap;

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Atuar de forma próxima às áreas de Negócio, Engenharia, Design e Dados para garantir entregas de alto impacto;

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Traduzir necessidades dos clientes, oportunidades de negócio e análises de dados em iniciativas de produto;

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Gerenciar prioridades, equilibrando valor para o cliente, impacto para o negócio e esforço de desenvolvimento;

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Contribuir para a evolução de produtos baseados em Inteligência Artificial, identificando oportunidades de melhoria contínua na experiência dos usuários.

Requisitos e Experiência

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Experiência prévia em gestão de produtos digitais;

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Vivência com metodologias ágeis e atuação em squads multidisciplinares;

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Conhecimento em frameworks de priorização, como RICE, JTBD ou similares;

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Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em decisões e estratégias de produto;

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Experiência na tradução de feedbacks de clientes em oportunidades de melhoria e inovação;

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Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com públicos técnicos e executivos;

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Habilidade para influenciar stakeholders e defender prioridades com base em dados e objetivos estratégicos;

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Conhecimento de métricas de produto e acompanhamento de indicadores de desempenho;

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Diferencial: entendimento funcional de produtos que utilizam Machine Learning, Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs);

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Perfil proativo, colaborativo e com senso de dono para atuar em um ambiente dinâmico e de alta velocidade.

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Métricas que você vai perseguir: Taxa de resolução e CSAT do assistente de IA, DAU/MAU, NPS transacional, crash rate e feature adoption rate.

Nossos Benefícios

• Vale-Refeição;

• Vale-Alimentação;

• Plano de saúde e odontológico;

• Auxílio-Creche;

• Seguro de Vida;

• WellHub | TotalPass;

• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;

• Carbon Academy;

• Cartão C6 Carbon;

• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;

• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;

• Sala de amamentação;

• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;

• Bicicletário;

• Vestiário;

• Van corporativa;

• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

C6 BANK

PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: