Product & Customer Coordinator

Over deze functie

**Neem de touwtjes in handen. Breng ideeën tot leven. Maak het verschil.**

Ben jij iemand die energie krijgt van verantwoordelijkheid, klantencontact en het coördineren van uitdagende projecten? Hou je ervan om zaken in beweging te zetten en ben jij pas tevreden wanneer alles tot in de puntjes geregeld is?

Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.

Voor een internationale producent van private label verzorgingsproducten zijn we op zoek naar een **Product & Customer Coordinator** die de verbindende schakel wordt tussen klant, productie en verschillende interne afdelingen.

**Jouw impact**

Jij bent hét aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en zorgt ervoor dat elk project van elke grote klant succesvol wordt gerealiseerd.

Geen enkele dag is dezelfde.

Je begeleidt nieuwe producten volgens wens van de klant tot lancering en zorgt ervoor dat alles perfect op elkaar afgestemd is.

Je:

* beheert en bouwt sterke relaties uit met bestaande klanten; * onderhandelt mee over offertes, prijsafspraken en tenders; * vertaalt de verwachtingen van de klant naar de interne organisatie; * coördineert de samenwerking tussen productie, R&D, supply chain en andere afdelingen; * bewaakt deadlines, kwaliteit en voortgang van elk project; * volgt de productie nauwgezet op zodat alles volgens planning én volgens de wensen van de klant verloopt; * volgt de productieplanning van dichtbij op en zorgt ervoor dat producten tijdig en volgens de afgesproken kwaliteitseisen worden afgewerkt en geleverd aan de klant; * beheert artikelcreaties, masterdata en productinformatie; * denkt proactief mee over verbeteringen en oplossingen.

Jij zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlekkeloze uitvoering.

**Waarom kiezen voor dit bedrijf?**

Je komt terecht in een internationaal productiebedrijf met een sterke familiale sfeer en een indrukwekkend klantenbestand, waaronder bekende retailspelers.

Hier krijg je geen afgelijnde functie, maar een rol waarin je veel impact maakt.

Je krijgt:

* een uitgebreid opleidingstraject en intensieve onboarding; * veel autonomie en verantwoordelijkheid; * een uitdagende functie met internationale klanten; * een bedrijf waar initiatief en nieuwe ideeën worden aangemoedigd; * een warme kmo-cultuur waar samenwerking centraal staat; * glijdende werkuren; * geen collectieve sluiting; * 20 verlofdagen + 5 ADV-dagen; * een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques van €10, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Daarnaast organiseert het bedrijf regelmatig afterworks, een jaarlijkse barbecue, familiedagen en leuke personeelsactiviteiten.