Process & Support Officer
INTELECT · Brussel · 2026-08-26
Over deze functie
Ben jij een polyvalente administratieve duizendpoot die graag structuur brengt, kritisch meedenkt en graag de verschillende facetten van een organisatie leert kennen? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Process & Support Officer krijg je een bijzonder gevarieerd takenpakket. Je start met een belangrijk project waarbij je de verschillende administratieve en backofficefuncties binnen de organisatie grondig leert kennen. Je gaat in gesprek met collega's, analyseert hun dagelijkse werking en brengt hun taken en procedures duidelijk in kaart. Op basis daarvan schrijf je praktische handleidingen uit, zodat de continuÔteit van de werking gegarandeerd blijft.
Eens deze basis is gelegd, word je dé polyvalente back-up binnen het kantoor. Wanneer een collega afwezig is, spring jij in en neem je de nodige administratieve taken over. Zo bouw je een brede kennis van de organisatie op en word je een echte interne allrounder.
Jouw taken nog eens in een notendop:
\- Je analyseert de verschillende administratieve en backofficefuncties binnen de organisatie.
\- Je brengt werkprocessen en procedures duidelijk in kaart.
\- Je schrijft praktische en gebruiksvriendelijke handleidingen en werkinstructies uit.
\- Je leert de verschillende administratieve processen grondig kennen.
\- Je fungeert als back-up voor collega's bij ziekte of afwezigheid.
\- Je ondersteunt collega's waar nodig en springt flexibel bij.
\- Je denkt kritisch mee over bestaande processen en ziet waar zaken efficiënter kunnen.
\- Een zeer gevarieerde functie waarin je verschillende facetten van de organisatie leert kennen.
\- Een grondige opleiding en begeleiding vanaf je start.
\- Een functie met veel ruimte om bij te leren en verantwoordelijkheid op te nemen.
\- De mogelijkheid om op termijn door te groeien naar een sleutelpositie.
\- Een stabiele werkomgeving binnen een gevestigde organisatie.
\- Een vast en voltijds werkrooster, waarbij je iedere vrijdagnamiddag vrij bent.
\- Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met maaltijd- en cheques, woon-werkvergoeding en een 13e maand.
Gevraagde vaardigheden
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
- Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
- Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Telefonisch onthaal verzorgen
- De voorraad opvolgen
- Documenten digitaliseren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.