Polyvalent logistiek helpdesk medewerker
Synergie Leuven · Baal · 2026-07-23
Over deze functie
Als polyvalent helpdesk medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.:
* Dagelijkse afhandeling van IT-gerelateerde vragen * Je kan snel schakelen tussen taken en prioriteiten * De opvolging en het beheer van tickets die via Microsoft Teams verzonden worden * Telefonische ondersteuning bieden bij eventuele problemen * In de winkel helpen bij storingen * Meedenken over procesoptimalisatie * Ondersteunen bij kassavragen
* Marktconforme verloning * Een gevarieerde job * Je komt terecht in een warm team * Een job met verantwoordelijkheid waar initiatief gewaardeerd wordt
Gevraagde vaardigheden
- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Vakdocumentatie bijwerken
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Back-ups maken en terugzetten
- Gegevens archiveren
- Hardware installeren
Vergelijkbare vacatures
- Polyvalent logistiek helpdesk medewerkerSynergie · Baal
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.