Planner Plaatsingen & After Sales | Regio Moeskroen/ Kortrijk

Over deze functie

***Jouw rol in dit verhaal:***

* Je maakt en beheert de planning van de plaatsingsploegen en houdt rekening met timing, capaciteit, materiaal en de wensen van de klant
* Je stuurt de dienst na verkoop aan: je verwerkt meldingen, plant interventies in en volgt ze op tot de klant volledig tevreden is
* Je hebt dagelijks rechtstreeks contact met de plaatsers en arbeiders op de werkvloer en bent hun vaste aanspreekpunt
* Je volgt de werven op en stuurt bij wanneer er onvoorziene omstandigheden opduiken.
* Je stemt af met de verkoop, productie en administratie zodat elk project naadloos verloopt van bestelling tot oplevering
* Je communiceert proactief met klanten over planning, wijzigingen en opvolging

***Herken jij jezelf hierin:***

* Je hebt ervaring in een planningsfunctie of operationele rol, bij voorkeur in bouw, schrijnwerk of een technische omgeving
* Je bent een echte organisator: je houdt het overzicht, legt prioriteiten en blijft kalm wanneer het druk wordt
* Je bent sterk in communicatie en voelt je thuis tussen de mensen op de werkvloer
* Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt graag verantwoordelijkheid
* Kennis van het Frans is een sterke troef