Planner Dienst-na-verkoop | Hout

Over deze functie

Heb jij een scherp oog voor **organisatie** en krijg je voldoening van een **planning** die als een geoliede machine draait? Werk je graag tussen klanten, teams en administratie, en verlies je daarbij nooit het overzicht? **Dan is deze uitdaging precies wat jij zoekt.**

In de regio van **Kortrijk** ga je aan de slag bij een sterk groeiend, West-Vlaams familiebedrijf dat al decennialang bekendstaat om zijn exclusief maatwerk in houten en aluminium poorten, ramen en deuren. Kwaliteit, duurzaamheid en oog voor detail zijn hier geen modewoorden. Ze zitten in het DNA van het bedrijf.

Als Planner Dienst-na-Verkoop word je een spilfiguur binnen een hecht team van vakmensen. Je combineert klantgericht communiceren met strak plannen, proactief schakelen en nauwgezette administratie. Geen dag is hetzelfde, en daar hou jij net van.

**Wat houdt de job in?**

* Je zorgt voor een warme, professionele **ontvangst** en houdt het gesprek vlot en oplossingsgericht.
* Van bij de **opstart** van een plaatsing tot de uiteindelijke oplevering en financiële afhandeling houd jij de touwtjes in handen en zorg je dat elk **dossier** correct opgevolgd wordt.
* De **planning** van de **plaatsingsploegen** is jouw terrein: je stemt agenda's op elkaar af, bewaakt de voortgang en zorgt dat werkfiches, urenregistratie en facturatie kloppen.
* Ook voor **interventies** binnen de dienst-na-verkoop stel jij de planning op, met oog voor het verschil tussen garantiedossiers en te factureren opdrachten.
* Daarnaast ben je het **aanspreekpunt** voor de plaatsingsteams op de werkvloer.
* Je stuurt bij waar nodig en zorgt voor een **vlotte**, **efficiënte dagelijkse** werking. Als je ziet dat iets beter kan, wacht je niet af, maar neem je initiatief en help je administratieve processen stroomlijnen.

* Een **aantrekkelijk loon** afgestemd op je ervaring
* **Maaltijdcheques** van €8/gewerkte dag
* Andere extralegale verzekeringen, zoals een hospitalisatieverzekering
* Je komt terecht in een **warm familiebedrijf**, waar je werk gewaardeerd wordt
* **Ecocheques** van €250/ jaar
* **5 weken verlof**, om volledig tot rust te komen
* Interne **opleidingen,** om je naar een nog hoger niveau te tillen