Personal Banker

Over deze functie

**Over het bedrijf:** In Roeselare versterkt een stabiele en klantgerichte bank haar team met een Personal Banker. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit van dienstverlening en vertrouwen centraal staan, en waar collega's elkaar vlot ondersteunen.

Jobomschrijving

In deze rol combineer je advies met een warme, persoonlijke aanpak. Je informeert klanten helder over de beschikbare oplossingen en bouwt zo aan een langdurige, betrouwbare relatie.

**Jouw verantwoordelijkheden**

* **Cross-selling:** Je herkent opportuniteiten binnen je portefeuille en speelt hier klantgericht op in om de relatie te verdiepen.
* **Administratieve opvolging:** Je werkt steeds volgens de geldende richtlijnen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de klantendossiers.
* **Opvolging van beleggingen:** Je volgt de beleggingen van klanten actief op en stuurt bij waar nodig om hun doelstellingen te blijven ondersteunen.
* **Heldere communicatie:** Je legt duidelijk uit welke oplossingen beschikbaar zijn en hoe deze bijdragen aan de financiële doelstellingen van de klant.
* **Behoefteanalyse:** Je analyseert de doelstellingen en financiële situatie van klanten en vertaalt deze naar passende spaar- en investeringsvoorstellen.
* **Marktinzicht:** Je blijft op de hoogte van economische en financiële ontwikkelingen en gebruikt deze inzichten om klanten te informeren over kansen en risico's.

**Het aanbod**

* **Ruimte voor ontwikkeling:** Je krijgt toegang tot opleidingen, certificeringen en coaching om je verder te specialiseren, met duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
* **Autonomie en vertrouwen:** Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en eigen initiatief te nemen; kwaliteit van advies weegt hier zwaarder door dan blinde targets.
* **Mensgericht team:** Je werkt in een collegiaal en hecht team waar kennisdeling, wederzijds respect en een aangename sfeer centraal staan.
* **Gezonde work-lifebalans:** Je geniet van flexibele werkuren en de mogelijkheid om een deel van de week van thuis uit te werken, met aandacht voor een evenwichtige werk-privébalans.