Personal Banker

Over deze functie

**Over onze klant:** In Westerlo versterkt een stabiele en klantgerichte bank haar team met een Personal Banker. Je komt terecht in een omgeving waar kwaliteit van dienstverlening en vertrouwen centraal staan, en waar collega's elkaar vlot ondersteunen.

Jobomschrijving

Als Personal Banker begeleid je klanten bij hun financiële beslissingen en help je hen hun doelen te realiseren. Je bouwt een sterke vertrouwensrelatie op, leert hun situatie grondig kennen en denkt actief met hen mee op lange termijn. Door marktontwikkelingen op te volgen, zorg je voor een zorgvuldige opvolging en tijdige bijsturing.

**Wat doe je concreet?**

* **Heldere communicatie:** Je legt duidelijk uit welke oplossingen beschikbaar zijn en hoe deze bijdragen aan de financiële doelstellingen van de klant.
* **Marktinzicht:** Je blijft op de hoogte van economische en financiële ontwikkelingen en gebruikt deze inzichten om klanten te informeren over kansen en risico's.
* **Behoefteanalyse:** Je analyseert de doelstellingen en financiële situatie van klanten en vertaalt deze naar passende spaar- en investeringsvoorstellen.
* **Opvolging van beleggingen:** Je volgt de beleggingen van klanten actief op en stuurt bij waar nodig om hun doelstellingen te blijven ondersteunen.
* **Administratieve opvolging:** Je werkt steeds volgens de geldende richtlijnen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging van de klantendossiers.
* **Relatieopbouw:** Je bouwt duurzame relaties op met klanten door vertrouwen te creëren en hen persoonlijk te begeleiden bij hun financiële plannen.

**Wat biedt onze klant?**

* **Gezonde work-lifebalans:** Je geniet van flexibele werkuren en de mogelijkheid om een deel van de week van thuis uit te werken, met aandacht voor een evenwichtige werk-privébalans.
* **Inhoudelijke uitdaging:** Je krijgt een afwisselende functie met verantwoordelijkheid, inhoudelijke diepgang en ruimte om te ondernemen binnen jouw segment.
* **Ruimte voor ontwikkeling:** Je krijgt toegang tot opleidingen, certificeringen en coaching om je verder te specialiseren, met duidelijke doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
* **Sterke ondersteuning:** Je kan terugvallen op gespecialiseerde interne experten en een vlot bereikbare back-office die je dagelijks werk verlicht.