Payroll Consultant | klantgericht & hands-on

Over deze functie

Na een grondige inwerkperiode neem je een sleutelrol op in ons payrollteam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor snelle, correcte en heldere antwoorden.

Je takenpakket:

* Klantenondersteuning via telefoon, mail, loonsoftware en ticketsysteem * Loondossiers verwerken: contractwijzigingen, werkloosheidsaanvragen, lonen, Dimona en RSZ-aangiftes * FAQ en kennisbank up-to-date houden met praktische richtlijnen * Kwaliteitsbewaking: klantbeleving en interne processen opvolgen en verbetervoorstellen doen * Procesoptimalisatie: onze tools slim inzetten om klanten vlot verder te helpen

**Met je klantvriendelijkheid, vlotte communicatie en probleemoplossend vermogen maak jij écht het verschil.**

Wat maakt deze job aantrekkelijk?

Een gegarandeerd boeiende job binnen een onderneming die volop in beweging is.

Je werkt rechtstreeks samen met ondernemers en groeibedrijven, waardoor je echte impact hebt en veel waardering krijgt voor je werk.

Bij PAYCO krijg je autonomie, verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatief te nemen. Ideeën en verbeteringen worden hier niet afgeremd, maar net aangemoedigd.

Wat bieden we naast een aantrekkelijk loon?

* Contract van onbepaalde duur, 40 u/week met 12 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof, * je werkt met glijdende werkuren tussen 8u00 en 18u00, * maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, * thuiswerk tot 2/5 na de inloopperiode, * mobiliteitsbudget, * groeps- en hospitalisatieverzekering.