Parts advisor

Over deze functie

In deze rol beheer je de volledige flow van onderdelen en combineer je nauwkeurigheid met klantgerichte service:

* Beheren van de volledige **parts-cyclus**: bestelling, opvolging, ontvangst en stockbeheer. * Behandelen van inkomende aanvragen van **klanten en interne werkplaatsen.** * Nauwkeurig bestellen van onderdelen bij leveranciers en **strikt opvolgen** van leveringen en backorders. * Bieden van **technische ondersteuning** en meedenken met klanten en collega's. * Vlot communiceren met **B2B- en B2C-klanten** via mail, telefoon en aan de toonbank. * Actief op de baan gaan voor **prospectie** en onderhoud van klantenrelaties. * Zorgen voor een correcte **administratieve verwerking** van alle bestellingen en dossiers. * Nauw samenwerken met collega Parts Advisors en dagelijks afstemmen binnen het team. * Rapporteren aan de Teamlead OTC.

* Een **voltijds contract van onbepaalde duur** met 12 ADV-dagen * Een **aantrekkelijk brutoloon** aangevuld met maaltijd- en ecocheques. * **Fietsleasing** mogelijk na 6 maanden. * Een gevarieerde functie binnen een **gemotiveerd team** * Terechtkomen in een **ambitieuze en dynamische organisatie** waar klantbeleving centraal staat * Werken binnen een omgeving waar **toewijding, integriteit en ultieme kwaliteit** de drijfveer zijn