Order Intake & Driver Care Officer Directlease

Over deze functie

Binnen het **commerciële team** van de **DirectLease** verzorg je dagelijks de relatie met het verkoopteam van de eigen en externe dealers, onze gemeenschappelijke klatnen en hun bestuurders met als doel de klantentevredenheid- en trouw samen met het vloot aandeel te doen stijgen.

Hoe zal jouw dag eruitzien?

* **Zorg dragen** voor de **bestelling** van voertuigen en de **tijdige levering** op basis van een goedgekeurd leasecontract.
* **Informeren** van klanten gedurende het bestel- en leveringsproces.
* Fungeren als **aanspreekpunt** voor zaken zoals de **aanvraag van nummerplaten**, de aanmelding van de verzekering, en het uitreiken van **bewonerskaarten**, voor, tijdens en na de aflevering van de auto.
* **Nauwkeurig** afhandelen van **bestuurderswissels en transfers** van voertuigen tussen ondernemingen.
* Regelmatig **informeren van collega's** over de status van back-orders, leveringen en uitlopende contracten.
* Zorgen dat de **benodigde typedocumenten** altijd actueel en **klantgericht** zijn opgesteld.
* Nauwkeurig **invoeren van bestuurdersgegevens** in onze systemen om een feilloze werking van onze boetes te garanderen.
* Bereid zijn om **ad-hoc** bij te springen in de organisatie waar dit tijdelijk vereist is.

**Welke troeven krijg je in ruil?**

* Een **uitdagende job** in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is.
* Een **competitief loon** aangevuld met extralegale voordelen.
* Een **warme en collegiale werksfeer**: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten! Wil je een glimp opvangen van hoe knallend onze personeelsfeesten zijn? Bekijk dan zeker de video hieronder!

* Een goede **werk-privébalans**: wij willen dat je optimaal kan genieten van je job en privéleven.
* Een open en eerlijke werkomgeving waarin je de mogelijkheid hebt om door te groeien of binnen één van onze andere afdelingen aan de slag te gaan. Met onze unieke strategie in Europa ben je verzekerd van **werkzekerheid**!