Operations / Planning / People Manager

Over deze functie

ls **Operations / Planning / People Manager** neem je de leiding over 3 afdelingen.
Je draagt graag eindverantwoordelijkheid en denkt zowel operationeel als strategisch mee met het management.
Je stuurt een 200-tal medewerkers aan.
Je rapporteert rechtstreeks aan de eigenaars.

Medewerkers:

* Je motiveert alle betrokken medewerkers in de correcte uitvoering van hun job.
* Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor jouw medewerkers wanneer ze vragen, ideeën of issues hebben.
* Je stuurt rechtstreekt jouw directe medewerkers aan en coacht hen waar nodig.
* Je communiceert alle belangrijke aspecten op regelmatige basis naar alle medewerkers. Je zorgt voor een vlekkeloze doorstroming van informatie.

Organisatie:

* Als People Manager en verantwoordelijke van de 3 afdelingen ben je eindverantwoordelijke van elle operationele aspecten van het transport, de plaatsing en de service support.
* Met jouw niet te evenaren helicopterview heb je een volledig zicht op het reilen en zeilen van de 3 afdelingen.
* Je doet de nodige controles, coacht hierbij de collega's en zorgt ervoordat de vastgelegde procedures gevolgd worden.
* Je analyseert data en onderneemt effectief acties.
* Je ziet toe op een efficiënte en optimale planning.

Klanten:

* Je streeft mee naar een optimale klantentevredenheid, doet analyses, werkt verbetervoorstellen uit en volgt die vervolgens ook nauwgezet op.
* Je staat in nauw contact met de andere afdelingen van onze klant, detecteert structurele mankementen en probeert die vervolgens op te lossen. Je werkt hiervoor samen met de betrokken verantwoordelijkheden.

Resultaten:

* Je neemt actief deel aan de ochtendvergaderingen en zoekt mee naar de geschikte oplossing voor elke vraag / probleem.
* Je neemt regelmatig tijd voor strategische reflectie zodat je de kwaliteit van jouw 3 afdelingen kan optimaliseren.

* Je komt terecht in een gerenommeerd bedrijf met een KMO-mentaliteit en een familiale werkomgeving.
* Een sleutelpositie binnen het bedrijf
* Een moderne werkomgeving
* Een stabiel en financieel sterk bedrijf
* Een hardwerkend, gedreven, toegankelijk en ambitieus management
* Een vlakke structuur
* Een voltijdse functie met 20 verlofdagen en 10 ADV-dagen. 26 van de 30 dagen liggen vast, oa 3 weken zomer- en 2 weken kerstverlof
* Een functie in dienstverband of op zelfstandig statuut