Operations & Innovation Manager

Over deze functie

**Productiebeheer & leverbetrouwbaarheid**

▪ **Planning & deadlinebeheer:** Je vertaalt orders naar een productieplanning. Leverdeadlines zijn niet onderhandelbaar; jij zorgt dat we onze OTIF-doelstellingen (On Time In Full) halen.

▪ **Leiderschap:** Je leidt een compact maar groeiend productieteam (3 medewerkers) en zorgt voor focus, efficiëntie en de juiste prioriteiten op de werkvloer.

▪ **Procesbeheersing:** Je zorgt dat machines én mensen optimaal presteren. Bij onvoorziene omstandigheden handel je snel om de continuïteit en de levering aan de klant te vrijwaren.

▪ **Klantgerichtheid:** Je werkt nauw samen met sales. Dringende orders of specifieke vragen? Je beoordeelt wat technisch en operationeel haalbaar is en communiceert daar helder over.

**Productkwaliteit & klanteneisen**

▪ **Conformiteit:** Je garandeert dat elk product dat ons bedrijf verlaat voldoet aan de technische specificaties van de klant.

▪ **Producteisen:** Klant- en markteisen kunnen verschillen naargelang de toepassing. Jij zorgt dat onze producten en de bijhorende documentatie voldoen aan de specificaties die van toepassing zijn.

▪ **First time right:** Je stuurt een productieproces aan waarin fouten voorkomen worden in plaats van achteraf gecorrigeerd.

▪ **Pragmatische kwaliteitsborging:** Je beheert en implementeert de vereiste standaarden (FSSC 22000, BRC, IFS) pragmatisch: kwaliteit moet leven op de werkvloer, niet enkel op papier.

▪ **Klachtenbehandeling:** Bij afwijkingen los je professioneel op en implementeer je structurele maatregelen om herhaling te voorkomen.

**R&D & klantoplossingen**

▪ **Technisch advies:** Je ondersteunt klanten bij technische uitdagingen en ontwikkelt samen met hen productspecifieke oplossingen.

▪ **Innovatie:** Je test nieuwe materialen en toepassingen die waarde toevoegen voor onze klanten (bv. productontwikkeling en innovatie, duurzaamheid, betere verwerkbaarheid).

**Optimalisatie & investeringen**

▪ Je evalueert doorlopend hoe we sneller, beter of efficiënter kunnen produceren voor onze klanten.

▪ Je leidt investeringsprojecten (nieuwe machines, automatisering en subsidiedossiers) die de productiecapaciteit en de flexibiliteit verhogen.

▪ Je werkt met een internationale leveranciersbasis — grondstoffen, matrijzen en machinebouwers in heel Europa — en selecteert partners op kwaliteit, betrouwbaarheid en totale kostprijs.

▪ **Klantimpact:** Je bent de drijvende kracht achter de klanttevredenheid en ziet het resultaat van je werk meteen.

▪ **Korte lijnen:** Je rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerder. Beslissingen vallen snel.

▪ **Ondernemerschap:** Je krijgt de vrijheid om productie en processen zo te organiseren dat ze onze klanten optimaal bedienen.

▪ **Internationale context:** Een uitgesproken internationaal speelveld — onze klanten, distributeurs en leveranciers bevinden zich in heel Europa en daarbuiten.

▪ **Afwisseling:** Een boeiende job met afwisselende uitdagingen in een familiale KMO.

▪ **Bereikbaarheid:** Een vlot bereikbare locatie.

▪ **Aantrekkelijke voorwaarden:** Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring en verantwoordelijkheden.