Operations & Customer service Officer

Over deze functie

Om onze groeiplannen te realiseren zijn we op zoek naar een Junior Ops & CRS Officer voor een vlot verloop van de wereldwijde distributie- en verhuuractiviteiten.

Ben jij op zoek naar een werkgever in volle groei die focust op ontwikkeling, eigen inbreng en een gezonde work-life balance?

Word lid van ons internationale team van container experts en help mee om een hoge klantenservice en marketingondersteuning te bereiken en te behouden!

Volg eerst een doorgedreven trainings- en opleidingprogramma, en wordt verantwoordelijk voor het coördineren van alle logistieke processen, van het contact met de klanten tot de uiteindelijke levering en opvolging.

**Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:**

* Onderhouden van goede relaties en dagelijks contact met contactpersonen in de depots. * Correcte invoer van verplaatsingen en offertes in ons systeem. * Voorraadbeheer: regelmatige controle van de voorraad voor een korte doorlooptijd * Intermodaal transport van onze containers van en naar onze depots regelen. * Opvolging en snelle betaling van facturen van leveranciers waarborgen. * Klantvragen afhandelen (in overleg met operations manager): verkooporders, beschikbaarheid, technische details, openstaande boekingen, etc. * Ondersteuning marketing- en technische teams.

* Een groeiende, gezonde en internationale werkgever met een prima reputatie. * Locatie vlakbij Antwerpen centrum, moderne omgeving * Vast contract van onbepaalde duur - maandag tot vrijdag * Vast bruto maandsalaris * Bonusplan * Groepsverzekering * Hospitalisatieverzekering * Ecocheques * Maaltijdcheques * Een uitgebreid inwerktraject met een goede begeleiding tijdens de job van je collega’s * Een persoonlijk ontwikkelingsplan met veel aandacht voor training en groei * Thuiswerk mogelijk * Fun@Work met toffe activiteiten zoals team buildings, personeelsfeestjes,..