Operationeel Retail Manager (Regio Oost-Vlaanderen)

Over deze functie

Voor een ondernemende retailer met meerdere supermarktvestigingen in Oost-Vlaanderen zoeken we een gedreven Operationeel Retail Manager die de dagelijkse leiding opneemt over verschillende winkels.

In deze sleutelrol ben je de rechterhand van de eigenaar en draag je de eindverantwoordelijkheid voor de operationele werking, de resultaten en de verdere groei van de vestigingen. Je bent regelmatig aanwezig op de winkelvloer, coacht de lokale verantwoordelijken en zorgt ervoor dat klanten, medewerkers én resultaten centraal staan.

Dit is geen klassieke managementfunctie van achter een bureau. Je combineert strategisch inzicht met een uitgesproken hands-on mentaliteit en bent zichtbaar aanwezig in de winkels.

**Leiding geven aan meerdere vestigingen**

* Coachen, ondersteunen en opvolgen van winkelverantwoordelijken en sleutelfiguren.
* Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers en leidinggevenden.
* Creëren van een open feedbackcultuur en een positieve werksfeer.
* Mee waken over personeelsplanning, organisatie en teamwerking.

**Operationele opvolging**

* Regelmatig aanwezig zijn op de winkelvloer.
* Ondersteunen van de teams waar nodig.
* Mee opvolgen van winkelpresentatie, promoties, bestellingen en voorraadbeheer.
* Toezien op een vlotte dagelijkse werking van de verschillende vestigingen.
* Problemen detecteren en snel schakelen wanneer nodig.

**Klantbeleving & commerciële ontwikkeling**

* Waken over een uitstekende klantenervaring.
* Actief meedenken over commerciële acties, lokale samenwerkingen en groeikansen.
* Signaleren van opportuniteiten om de winkels verder te ontwikkelen.
* Een duidelijke visie ontwikkelen rond klantgerichtheid en winkelbeleving.

**Resultaat- en rendementsverantwoordelijkheid**

* Opvolgen van omzet, marges en personeelskosten.
* Analyseren van cijfers en KPI’s.
* Detecteren van efficiëntiewinsten en verbeterpunten.
* Actief bijdragen aan de verdere rendabiliteit van de verschillende vestigingen.

**Organisatie & structuur**

* Structuur brengen in processen en werking.
* Prioriteiten bepalen en efficiënt plannen.
* Zorgen voor een professionele en resultaatgerichte aanpak binnen alle vestigingen.

* Een sleutelpositie met directe impact op meerdere vestigingen.
* Veel autonomie en ondernemerschap.
* Een intensief opleidingstraject waarbij je de organisatie grondig leert kennen.
* Reële doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende retailorganisatie.
* Mogelijkheid om op termijn mee te participeren in de onderneming.
* Competitief salarispakket aangevuld met:

* bedrijfswagen en tankkaart
* gsm en laptop
* aantrekkelijke bonusregeling gekoppeld aan resultaten
* verzekeringen
* bijkomende voordelen binnen de winkels

Je komt terecht in een ondernemende omgeving waar initiatief, betrokkenheid en resultaatgerichtheid centraal staan en waar jouw impact elke dag zichtbaar is op de winkelvloer.

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen met jouw cv naar **[email protected]** of bel ons op +32474560628.

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze rol? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen helpen en hij/zij een droomjob krijgt, ontvang je maar liefst €250 als dank voor je waardevolle referentie. \#ReferaFriend