Onthaalmedewerker contractor Hub
UNIQUE Office · Leuven · 2026-09-21
Over deze functie
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, bezoekers, chauffeurs en externe medewerkers. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak verloopt de toegang tot de site vlot, veilig en volgens de geldende procedures.
Wat ga je doen?
* Je ontvangt chauffeurs, bezoekers en externe medewerkers op een professionele manier.
* Je controleert documenten en wijst chauffeurs correct door naar de juiste laad- en loszones.
* Je registreert bezoekers en brengt hen in contact met de juiste interne contactpersoon.
* Je controleert identiteitsbewijzen, sociale documenten en vereiste attesten.
* Je verifieert of externe contractors voldoen aan alle administratieve en veiligheidsvereisten.
* Je registreert nauwkeurig alle bewegingen binnen de Contractor Hub.
* Je verzorgt veiligheidsbriefings voor nieuwe medewerkers op de site.
* Je programmeert en overhandigt toegangsbadges.
* Je ziet toe op het naleven van de veiligheidsvoorschriften en huisregels.
Wat mag jij verwachten in deze functie?
* Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een gerenommeerde organisatie.
* Een moderne werkomgeving met veel contacten en dagelijkse variatie.
* De kans om een belangrijke rol te spelen in de veiligheid en organisatie van één van de grootste zorgomgevingen van België.
* Een grondige opleiding en ondersteuning door ervaren collega's en coördinatoren.
* Flexibele werkuren waarbij gewerkt wordt in shiften tussen 5u30 en 17u30. De planning wordt afgestemd op de operationele noden, maar biedt ruimte voor flexibiliteit en persoonlijke voorkeuren. Je werkuren liggen dus niet noodzakelijk vast.
* Totale werkschema van 40u per week
Gevraagde vaardigheden
- Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
- De activiteiten van een team coördineren
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
- Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
- Een team coördineren
Vergelijkbare vacatures
- Onthaalmedewerker contractor HubUnique Leuven · Leuven
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.