Onthaalhost(ess)
AGO JOBS & HR Gent Chemie · Gent · 2026-08-05
Over deze functie
Onze klant is een toonaangevende speler in de retailsector waar klanttevredenheid en teamwork centraal staan. Als onthaalhost(ess) zorg je voor een warm onthaal en een professionele service. Dankzij jouw klantgerichte aanpak draag je bij aan een aangename winkelervaring en een vlotte dagelijkse werking.
**Jouw taken**
* Klanten vriendelijk onthalen en informeren
* Vragen beantwoorden over bestellingen, afhalingen, klantenkaarten, klachten en terugbetalingen
* Telefonische oproepen aannemen en correct doorverbinden
* Kassacontroles uitvoeren en betalingen en terugbetalingen opvolgen
* Samenwerken met de collega's van kassa en klantendienst
* Mee instaan voor een vlotte en klantgerichte dienstverlening
* Vast contract in een stabiele onderneming
* Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
* Aangename werksfeer binnen een hecht team
* Afwisselende functie met veel klantencontact
* Werkzekerheid en ruimte om bij te leren
* Vaste vrije dag tijdens de week bij zaterdagwerk
Gevraagde vaardigheden
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
- Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
- Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
- De toegang van personen controleren
- Personen onthalen
- Informatie geven
Vergelijkbare vacatures
- Onthaalhost(ess)BRICO PLAN-IT · Gent
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.