Ocean Import Agent

Over deze functie

Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de **Ocean Import Agent** die we zoeken:

* Je zorgt ervoor dat de transportstroom vlot verloopt;
* Je biedt een kwalitatieve klantenservice binnen de Ocean Import Afdeling;
* Je beoordeelt en biedt ondersteuning bij de dagelijkse werkzaamheden;
* Je verdeelt de werklast onder het team en garandeert zo een soepele werking;
* Je volgt de interne KPI's op;
* Je bouwt sterke relaties op met klanten en onderhoudt deze;
* Je controleert de facturatie;
* Je communiceert proactief met je team zodat ze zich bewust zijn van het beleid en de regelgeving;
* Je begeleidt je team;
* Je implementeert nieuwe systeemwijzigingen en verbeteringen;
* Je ziet toe op de operationele normen van onze klant;
* Je assisteert de manager en stelt doelen aan de medewerkers en volgt deze op;
* Je zorgt er steeds voor dat aan de behoeften van de klant voldoen wordt;

**Bedrijfsinfo**

Onze klant maakt deel uit van een Amerikaanse groep. Zij hebben vestigingen in de haven van Antwerpen, Brucargo en het buitenland.

Onze klant biedt u als **Ocean Import Agent**:

* Een voltijdse job in daguren;
* Vast contract;
* Opleidingsmogelijkheden;
* Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen;