Night Manager (H/F)
UTF · 75 - PARIS 09 · 2026-07-10
À propos du poste
CONTEXTE : - Date de début : Dès que possible
MISSIONS : - Garantir un accueil chaleureux, la tranquillité, et la sécurité des clients tout au long de la nuit. - Gérer les arrivées et les départs des clients entre 23h et 7h. - Organiser les réservations et la répartition des chambres. - Établir les factures, procéder à l'encaissement et vérifier les paiements. - Répondre aux demandes des clients, fournir des renseignements et assurer un suivi. - Transmettre les consignes aux équipes de jour. - Prendre et traiter les commandes du service en chambre. - Effectuer des rondes de sécurité, rédiger des rapports de suivi, et assurer le suivi auprès des services concernés. - Identifier les anomalies dans la baie incendie et la température de l'eau, prendre les mesures nécessaires, et informer le service technique. - Veiller à la fermeture sécurisée des portes de l'hôtel. - Vérifier les fiches clients et mettre à jour les profils dans Opera. - Superviser la gestion des bagages et des véhicules des clients.
PROFIL :
- Votre bagage professionnel inclut des expériences significatives dans le secteur de l'hôtellerie. - La réussite à ce poste repose sur des éléments tels que le sourire constant, le contact privilégié avec la clientèle, une énergie dynamique, et une forte collaboration en équipe. - La maîtrise d'un niveau d'anglais conversationnel. Au-delà de vos compétences nous cherchons une personnalité avec une âme d'entreprise ! AVANTAGES :
Compétences demandées
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Votre prochain poste est déjà ici.
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