Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

Über diese Stelle

Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden

Du arbeitest gerne strukturiert, hast Freude an Kundenkontakt und möchtest Teil eines Teams sein, das gemeinsam an den besten Lösungen für Kunden arbeitet?
Dann werde Teil von STC Versicherungsmakler.
Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden. Gemeinsam entwickeln wir individuelle Versicherungslösungen und begleiten unsere Mandanten langfristig – besonders dann, wenn es im Schadenfall wirklich darauf ankommt.
In deiner Rolle im Innendienst betreust du unsere Kunden und unterstützt unser Team bei der Organisation und Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten.
Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:
Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich

Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen

Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes

Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft

Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams

Kommunikation und Abstimmung mit Versicherern sowie Partnern

Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen

Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.
Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement

Bankkaufmann / Bankkauffrau

Rechtsanwaltsfachangestellte / Rechtsanwaltsfachangestellter

oder eine vergleichbare Qualifikation

Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen

strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit und Engagement

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance
30+ Urlaubstage
Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
Überstundenausgleich ab der ersten Minute
Workation-Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits
unbefristeter Arbeitsvertrag
individuelle Leistungsvergütung / Bonus
betriebliche Altersvorsorge
Mobilitätszuschuss
Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Gesundheit & Familie
betriebliche Krankenversicherung
Sportangebote und Gesundheitsprogramme
Kinderbetreuungszuschuss
Jobrad-Angebot

Weiterbildung & Entwicklung
vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team
abwechslungsreiche Aufgaben im Firmenkundenbereich
moderne digitale Arbeitsmethoden
kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
regelmäßige Firmenevents
ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Jetzt bewerben
Du möchtest Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ein Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist optional.
Arbeitsort
Montabaur / Hybrid / Remote