Mitarbeiter im Kundeninnendienst (m/w/d)

About this role

Attraktive Zusatzleistungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld, steuerfreie Sachbezüge (z. B. Tankgutschein) und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Mitarbeiter-Events & Extras: Sommerfest, Weihnachtsfeier & exklusive Basketballtickets
Familienfreundlich: Kitazuschuss & Unterstützung bei Bedarf (z. B. Umzug)
Mobilität & Umwelt: JobBike & Parkplätze
Gesundheit & Fitness: Umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, Fitnessstudio-Zuschuss & Gesundheitsbonus
eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
Weiterbildung & Karriere: Individuelle Entwicklung & Aufstiegsmöglichkeiten

Manche nennen es Telefonzentrale und Terminplanung – für Dich ist es der Dreh- und Angelpunkt eines funktionierenden Betriebs. Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, koordinierst Abläufe mit Ruhe und Struktur und sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Für Dich bedeutet das:
Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon und betreust unsere Kunden freundlich und professionell.
Du koordinierst und planst Termine zuverlässig und behältst dabei alle Abläufe im Blick.
Du unterstützt unsere Monteure organisatorisch und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf.
Du arbeitest strukturiert und stellst sicher, dass keine Anfrage und kein Termin untergeht.
Du bewegst Dich sicher in einem modernen, digital organisierten Arbeitsumfeld und nutzt die vorhandenen Systeme effizient.

Du überzeugst durch ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon.
Du verfügst über ausgeprägtes Organisationstalent und arbeitest strukturiert.
Du bist zuverlässig, arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch in stressigeren Situationen den Überblick.
Du bringst Teamgeist mit und unterstützt Deine Kollegen aktiv im Arbeitsalltag.

Wir sind Wohlfeil – und wir lieben modernes Handwerk.

Seit über 60 Jahren rocken wir die Region Karlsruhe in Sachen Bad, Heizung und Klima. Aber wir ruhen uns nicht auf der Tradition aus: Wir brennen für smarte Haustechnik, nachhaltige Energielösungen und echte Präzision. Bei uns gibt es kein „Haben wir schon immer so gemacht“ – wir setzen auf innovative Technik und ein Team, das sich blind vertraut. Wir planen nicht nur Gebäude, wir gestalten Lebensräume.

Hast du Lust auf ein Umfeld, in dem deine Arbeit wirklich zählt?

Adresse: Leichtsandstraße 3, 76287 Rheinstetten
Du hast noch Fragen? Melde Dich gern per WhatsApp bei uns.

Uwe Schäffer & Marija Drinovac

Ernst Wohlfeil GmbH freut sich auf Deine Bewerbung!
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