Medior/Senior System Engineer

Over deze functie

**System engineer**

Ben jij een ervaren IT-professional die graag verantwoordelijkheid opneemt, technische diepgang combineert met een klantgerichte aanpak en mee het verschil wil maken bij bedrijven? Dan ben jij misschien de versterking die we zoeken.

Bij Smartcore in Kortrijk zijn we op zoek naar een medior/senior system engineer die klanten ondersteunt bij hun IT-omgeving, complexe technische vraagstukken helpt oplossen en mee zijn schouders zet onder infrastructuurprojecten, migraties en optimalisaties.

**Over Smartcore**

Smartcore is een IT-partner voor bedrijven die op zoek zijn naar een persoonlijke, pragmatische en technisch sterke aanpak. We bouwen duurzame samenwerkingen uit met klanten en ondersteunen hen in drie belangrijke domeinen:

**Infrastructuur**

We ontwerpen, implementeren, beheren en verbeteren IT-infrastructuren. Dat gaat van werkplekken, servers, netwerken en Microsoft 365-omgevingen tot security, back-up, cloud en algemene IT-continuïteit.

**Support**

We zorgen voor snelle en kwalitatieve ondersteuning bij technische problemen en vragen. We denken oplossingsgericht mee met de klant en proberen niet alleen incidenten op te lossen, maar ook structurele verbeteringen aan te brengen.

**Software op maat**

Daarnaast bouwen we ook maatwerksoftware en integraties voor klanten. Deze vacature is in de eerste plaats gericht op support en infrastructuur.

**Jouw rol**

Als medior/senior system engineer ben je een belangrijke technische spil binnen ons team. Je bent een aanspreekpunt voor klanten en collega’s, analyseert problemen grondig en werkt mee aan stabiele, veilige en performante IT-omgevingen.

Je combineert operationele ondersteuning met projectmatig werk en denkt actief mee na over verbeteringen, standaardisatie en toekomstige noden bij klanten.

**Jouw taken**

* Je biedt technische ondersteuning aan klanten, zowel remote als on-site. * Je behandelt en analyseert technische incidenten en complexere supportvragen. * Je installeert, configureert en beheert hardware, software en IT-infrastructuur. * Je beheert en optimaliseert servers, netwerken, Microsoft 365-omgevingen en andere kritische systemen. * Je werkt mee aan migraties, implementaties, vernieuwingen en infrastructuurprojecten. * Je detecteert verbeterpunten in bestaande omgevingen en helpt deze technisch uitwerken. * Je documenteert omgevingen, procedures en technische oplossingen op een duidelijke en gestructureerde manier. * Je denkt mee op een meer senior niveau over aanpak, prioriteiten en best practices.

**Wat mag je van ons verwachten?**

* Een voltijdse functie van onbepaalde duur * Een senior rol met verantwoordelijkheid, autonomie en impact * Een aantrekkelijk en marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen en laadkaart * Een afwisselende job met een mooie mix van support, projecten en technische uitdagingen * De kans om mee te bouwen aan zowel klantomgevingen als de verdere groei van Smartcore * Ruimte voor initiatief, eigen inbreng en professionele ontwikkeling * Een aangename werkomgeving in Kortrijk binnen een hecht team * Fijne collega’s, informele sfeer en leuke teammomenten