Medior/Senior Business Consultant CRM

Over deze functie

**Omschrijving**

Als **Medior/Senior Software Consultant** voor onze eigen **Smartsales-oplossing** is het jouw missie om de noden van klanten te vertalen naar doordachte en efficiënte softwareconfiguraties. Je ondersteunt klanten bij het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen door onze oplossing **te configureren en te parametriseren** zodat die perfect aansluit bij hun manier van werken.

Je speelt een belangrijke rol gedurende de volledige projectcyclus: van functionele analyse en workshops met de klant tot implementatie en opvolging van de oplossing. Dankzij jouw ervaring kan je autonoom werken, klanten met vertrouwen begeleiden en zorgen voor kwalitatieve opleveringen.

De focus van deze rol ligt **niet op pure development**, maar voornamelijk op **functioneel denken, configuratie, parametrisatie en intensief klantencontact**.

Je werkt gelijktijdig aan meerdere projecten voor klanten in uiteenlopende sectoren. Met meer dan 800 klanten is geen enkel project hetzelfde. Variatie, verantwoordelijkheid en impact staan centraal in je dagelijkse werking.

En dat alles bij de **Best Workplace van België sinds 2015**.

**Takenpakket**

Als Medior/Senior Consultant zal je:

* De noden en bedrijfsprocessen van klanten analyseren
* Functionele vereisten vertalen naar concrete configuraties binnen de Smartsales-oplossing
* De oplossing configureren en parametriseren zodat deze volledig aansluit bij de behoeften van de klant
* Optreden als functionele en businessgerichte adviseur voor je klanten
* Je eigen planning, projecten en klantenportefeuille autonoom beheren
* Zorgen voor vlotte implementaties bij de klant
* Samenwerken met Project Managers en andere consultants om projecten succesvol op te leveren
* Lopende projecten opvolgen en proactief optimalisaties voorstellen
* Gebruikers opleidingen en functionele begeleiding voorzien
* Kennis en best practices delen binnen het team en junior collega’s ondersteunen waar nodig

**Benefits**

**Competitief salarispakket met extralegale voordelen:**

* Bedrijfswagen met tankkaart en/of laadkaart voor onbeperkt gebruik binnen België
* Maaltijdcheques
* Eco-cheques
* Hospitalisatieverzekering **Alan**: innovatieve, transparante en papierloze gezondheidspartner. Mogelijkheid om ambulante en tandartsverzekeringen (specialisten, dokters, tandartsen,...) toe te voegen tegen een lagere kostprijs dan indien ze afzonderlijk worden genomen
* Groepsverzekering
* GSM abonnement
* Anciënniteitsdagen
* Cafetariaplan waarin de mogelijkheid bestaat om de eindejaarspremie en andere bonussen te optimaliseren naar bijkomende, gepersonaliseerde voordelen

**Een leuke en stimulerende werkomgeving:**

* Transparante communicatie
* Moderne, welzijnsgerichte kantoren
* Een jong, dynamisch en toekomstgericht management
* Evenementen: sport- en teambuildingevenementen, gala-avonden, enz.
* Vers fruit, gratis ontbijt één keer per maand, gaming room (darts, PlayStation, gezelschapsspelen, kickertafel,...), afterwork elke vrijdag, en ... straffe koffie ;-)

**Mogelijkheden:**

* Mogelijkheid om snel door te groeien, zowel verticaal als horizontaal
* Mogelijkheid om aandeelhouder te worden na 3-4 jaar

*Door te solliciteren geef je toestemming dat Easi jouw gegevens verwerkt volgens onze* *privacy policy**.*