Medical Assistance Officer
Client of Manpower · Vorst · 2026-09-14
Over deze functie
Hou je ervan om voor anderen te zorgen en heb je kennis van de medische wereld? Zoek niet verder!
Voor onze klant, een toonaangevende speler in de sector van assistentie en reisverzekeringen, zijn wij op zoek naar een Medical Assistance Officer die dossiers met betrekking tot medische situaties in België of in het buitenland volledig kan beheren.
Jobomschrijving
Als Medical Assistance Officer ben je verantwoordelijk voor:
**Beheer van medische assistentiedossiers**
* Het behandelen van aanvragen voor medische bijstand vanaf de opening van het dossier.
* Het analyseren van situaties en het verzamelen van de nodige informatie bij de verschillende betrokken partijen.
* Het administratief en operationeel opvolgen van dossiers tot de volledige afsluiting ervan.
* Het nauw samenwerken met adviserende artsen om de meest geschikte oplossingen te bepalen.
**Coördinatie en organisatie**
* Het opzetten van de meest geschikte assistentieoplossingen, aangepast aan elke situatie.
* Het organiseren van medisch vervoer en repatriëringen wanneer nodig.
* Het coördineren van interventies met externe dienstverleners en lokale partners.
**Communicatie en begeleiding**
* Het bieden van een geruststellende en professionele begeleiding aan begunstigden en hun naasten.
* Het onderhouden van regelmatig contact met ziekenhuizen, artsen, families en bedrijven voor medisch vervoer.
* Het beheren van gevoelige situaties zoals ongevallen, hospitalisaties, ziektes in het buitenland of overlijdens.
Onze klant biedt jou:
* Een contract van onbepaalde duur (vast contract).
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met competitieve extralegale voordelen.
* Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
* Maaltijdcheques, diverse premies en een tussenkomst in het openbaar vervoer.
* Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week.
* Een uitgebreide opleiding bij de opstart en continue begeleiding.
* Reële doorgroeimogelijkheden binnen een marktleidend bedrijf.
* Een afwisselende functie waarbij je dossiers van A tot Z beheert, met veel autonomie en een directe impact op de begunstigden.
Geïnteresseerd? Stuur je cv naar [email protected]. Vergeet niet de functietitel of het referentienummer te vermelden.
Tot binnenkort!
Gevraagde vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Medical Assistance OfficerMANPOWER BELGIUM · Vorst
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.