Médiateur social polyvalent (H/F)
PIMMS MEDIATION BOURGOGNE DU SUD · 71 - Digoin · 2026-08-03
À propos du poste
Vous interviendrez à Digoin et à St Bonnet de Joux.
Activités :
- Accueil physique et téléphonique
- Accompagnement administratif important des personnes sollicitant notre aide en lien avec nos partenaires
- Renseignements, explications, pédagogie
- Pratiquer la médiation postée et sortante sur des services de différents partenaires (CAF, CARSAT, FRANCE TRAVAIL, MSA, ANTS, CPAM, SNCF, La Poste, EDF, VEOLIA).
Compétences requises :
- Nécessité d'avoir un bon niveau en informatique et sur Internet (Travail à 80% sur différents logiciels)
- Bonne écoute, sérieux(euse), consciencieux(euse)
- Rigoureux(euse) et organisé(e), dynamique
- Capacités relationnelles avérées
- Bonne connaissance du secteur
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature accompagnée d'une lettre de motivation à l'adresse mail : [email protected]
Compétences demandées
- Techniques de gestion administrative
- Méthode de classement et d'archivage
- Gérer l'accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Utiliser les outils numériques
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