Médiateur numérique et postal (H/F)
ASSOCIATION DEPARTEMENTALE DES PUPILLES · 46 - CAHORS · 2026-09-08
À propos du poste
Vous intervenez en tant que médiateur(trice) numérique et postal au sein du bureau de Poste de Terre Rouge, dans le cadre d'un partenariat entre La Poste et l'association PEP46.
Votre mission consiste à accueillir, informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, tout en les sensibilisant et en les accompagnant dans l'utilisation des outils et services numériques.
Vous contribuez ainsi à faciliter l'accès aux services publics et numériques, à favoriser l'autonomie des usagers et à soutenir l'équipe de La Poste dans l'accompagnement du public.
Compétences demandées
- Techniques de médiation numérique
- Connaissance des réseaux sociaux
- Ecoute active
- Concevoir une animation événementielle
- Gérer une situation conflictuelle
- Promouvoir l'inclusion sociale
Votre prochain poste est déjà ici.
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