Medewerkers callcenter - Inbound
Actief Interim Mechelen · Mechelen · 2026-06-25
Over deze functie
Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wereld van telefonie en customer service?
Onze klant vraagt hulp om het team in Mechelen te ondersteunen. Zij zoeken (ervaren) klantenadviseurs**.**
Ben je probleemoplossend ingesteld en is telefoneren het liefste wat je doet?
Wij zijn op zoek naar jou!
Wat houdt de job exact in?
Als klantenadviseur komen klanten telefonisch bij jou terecht als ze vragen hebben betreffende hun elektriciteit, aardgas, meterstanden, zonnepanelen, premies, aansluitingen…
Kan je volgend aanbod niet afslaan?
* Een tof team met collega's die elke dag weer blij zijn om elkaar te zien.
* **Mooie verloning, aangevuld met maaltijdcheques van 8€/dag, ecocheques, individuele bonus bij positieve evaluaties, gratis fruit en drank op de werkvloer...**
* Na een geslaagde interim-periode ligt het vast contract voor je klaar en dan krijg je ook een hospitalisatie- en groepsverzekering bij je verloningspakket.
* Neem snel contact op met ons! Via telefoon 015/45.90.60 of via mail: [email protected]
Gevraagde vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.