Medewerker Winkelondersteuning

Over deze functie

Hubo is de grootste speler op de Belgische DIY-markt. Met meer dan 160 winkels verspreid over het hele land en 2.600 enthousiaste medewerkers, is Hubo een begrip in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, zijn we ook actief via e-commerce. In het Support Center te Wommelgem werken 250 medewerkers met veel plezier en passie aan de toekomst van Hubo.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Winkelondersteuning ben je de schakel tussen de winkels en ons Support Center. Je helpt onze winkels om systemen en procedures correct en efficiënt toe te passen. Concreet betekent dit dat je:

* Vragen en problemen van winkels rond hun dagelijkse werking opvolgt en beantwoordt, met focus op hoe systemen en procedures correct gebruikt worden * Winkels begeleidt en opleidt in het gebruik van IT-systemen (Kassa, SAP, scanner …) en de bijhorende werkwijzen Mee waakt over een eenduidige manier van werken in alle winkels * Testen uitvoert op aanpassingen in systemen om na te gaan of deze correct werken en logisch aansluiten bij de werking in de winkel * Actief meedenkt over verbeteringen in processen en systemen, steeds vanuit het perspectief van de winkel * Je werkt voornamelijk op onze Support Center te Wommelgem maar bent af en toe ook aanwezig op een winkelvloer waar je de collega's begeleidt in hun systeemwerking

Naast een marktconform salaris kun je bij Hubo rekenen op een interessant pakket extralegale voordelen met een flexibele werk- en vakantieregeling, leuke extra's waaronder maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma, een personeelsvoordeel in de Hubo-winkel en mogelijkheid tot thuiswerk.

Als Belgische werkgever aan de top van de DIY-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsense cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.

Interesse?

Solliciteer door je CV met liefst een kort motivatie te versturen. Voor meer info mag je altijd een mail sturen naar Wil je meer weten over werken op de hoofdzetel? Check dan zeker de getuigenissen van onze eigen collega's op onze website!

Ons personeelsbeleid is gebaseerd op diversiteit en gelijke kansen. Wij selecteren de kandidaten op basis van hun kwaliteiten ongeacht hun leeftijd, geslacht, herkomst, overtuiging, handicap, nationaliteit enz.