Medewerker Ticketbalie & Financieel medewerker

Over deze functie

**Als medewerker ticketbalie**

Je zorgt voor een warm onthaal van onze bezoekers en draagt bij aan een vlotte bezoekerservaring.

**Je taken:**

* Bezoekers verwelkomen en informeren op een vriendelijke en professionele manier.
* Verkoop van tickets aan de balie en opvolging van de online ticketverkoop via Ticketmatic.
* Vragen beantwoorden via telefoon en e-mail.
* Verkoop in de museumshop en beheer van de voorraad: aanvullen van de shop; plaatsen en opvolgen van bestellingen.
* Uitvoeren van kassacontroles en kassasluitingen.
* Opvolgen van groepsbezoeken met gids: communicatie met groepen; verwerken van reservaties; opvolgen van de facturatie.
* Maandelijkse opvolging van de Museumpas (registraties, betalingen en voorraadbeheer).
* Maandelijkse opvolging van de UiTPAS.
* Voorbereiden van rapporteringen over bezoekersaantallen, omzet en prijstypes.
* Voorbereiden en uitvoeren van cashstortingen volgens de geldende procedures.

**Als financieel medewerker**

Je ondersteunt de financiële administratie van het museum en zorgt voor een correcte opvolging van diverse dossiers.

**Je taken:**

* Opmaken van bestelbonnen en goedkeuren van bijhorende facturen (onder meer voor kantoorbenodigdheden, evenementen, vergaderingen, foyerwerking en catering).
* Opstellen van facturen voor onder andere groepsbezoeken, bedrijfsbezoeken en andere activiteiten.
* Verwerken van maandelijkse afrekeningen van Museumpas en Ticketmatic.
* Verwerken van beroepskosten zoals kredietkaartafrekeningen en kostenformulieren.
* Je maakt allerhande financiële rapporten op aanvraag.
* Opmaken en opvolgen van budgetcontroleformulieren voor jobstudenten.
* Melden en opvolgen van technische defecten via de interne systemen.
* Algemene administratieve ondersteuning van de museumwerking.

* Een voltijdse functie in een inspirerende culturele omgeving.
* De kans om mee te bouwen aan de werking van het nieuwe Vesalius Museum.
* Een afwisselende functie met een combinatie van bezoekerscontacten en administratief-financiële taken.
* Samenwerking binnen een enthousiast en gedreven team.
* Een professionele werkomgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.

We beogen een voltijds contract van bepaalde duur voor 1 jaar met reële kans op verlenging. Ben je onmiddellijk inzetbaar in alle opdrachten van deze functie dan start je in graad 4. Beloftevolle kandidaten die nog niet alle opdrachten meteen kunnen opnemen of nog een specifiek opleidingstraject moeten doorlopen starten in graad 3.

Bovendien biedt KU Leuven heel wat extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bijkomende verlofdagen, gratis pendelen met het openbaar vervoer, fietsvergoeding, ecochecques, samenaankoop. Alle details van de arbeidsvoorwaarden kan je terugvinden op de jobsite van KU Leuven.