Medewerker onthaal/telefonie Automobielsector
Synergie Geel · Herentals · 2026-07-23
Over deze functie
Wij zoeken een medewerker onthaal/telefonie, die een **passie heeft voor klantenservice en een grote interesse in de automobielsector.**
**Jouw verantwoordelijkheden:**
* Binnenkomende oproepen beantwoorden.
* E-mails en online berichten verwerken en opvolgen.
* Klanten aan de balie adviseren
* Werkorders opstellen en afspraken inplannen.
* Intern doorverwijzen van klanten.
* Loon afhankelijk van ervaring.
* Bovendien kan je als medewerker onthaal/telefonie rekenen op **diverse extra-legale voordelen**:
* Maaltijdcheques.
* Hospitalisatieverzekering.
* Persoonlijk ontwikkelingsplan met begeleiding, coaching en evaluatiemomenten.
* Permanente opleiding via gespecialiseerde trainers.
* Werkweek van 40 uur, inclusief 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantie.
* Als customer service medewerker werk je voltijds in dagdienst.
* Optie vast na een geslaagde interimperiode.
**Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel!**
Gevraagde vaardigheden
- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Vergelijkbare vacatures
- Deeltijds Onthaalmedewerker (M,V,X)Dierenkliniek ORION · Herentals
- Onthaalmedewerker Vrachtwagens/BestelwagensJobLink · Herentals
- OnthaalmedewerkerJobLink · Herentals
- Verpleegkundig medewerker onthaal en zorgcentraleWit-Gele Kruis van Antwerpen · Herentals
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.