Medewerker Medisch Telesecretariaat

Over deze functie

Als medisch telesecretariaat medewerker ontzorg je zorgverstrekkers door hun oproepen af te handelen. Je fungeert als telefonisch verlengstuk van de zorgverstrekkers en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze zorgverstrekkers dat zelf zouden doen. Elke oproep is een uitdaging en je valt nooit in herhaling!

* Elke zorgverstrekker heeft zijn eigen wensen en zijn eigen agenda. Zo beheer je verschillende agenda’s.
* Je staat in voor telefonische afspraken en zorgt voor een feilloze administratie.
* Je staat de patiënten geduldig telefonisch te woord en helpt hen verder.
* Je adviseert de patiënt bij de administratieve stappen.
* Je rapporteert op een duidelijke manier aan de artsen en de collega’s.
* Je volgt de mails op.

* Een uitdagende job
* Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen
* Een team van toffe collega’s
* Een moderne werkomgeving
* Een goede work life balance

*Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding (IBO). Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden. Tijdens de IBO ontvang je een premie voor je inspanningen. IBO kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie* *https://www.vdab.be/ibo**.*