Medewerker Klantenservice - met 2 dagen thuiswerk
Go4Jobs Aartselaar · Hemiksem · 2026-06-03
Over deze functie
Als Medewerker Klantenservice ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan een vlot en professioneel verloop van het orderbeheer. Je verwerkt bestellingen, volgt deze nauwkeurig op en zorgt dat elke klantvraag op een correcte manier wordt afgehandeld. Jouw focus ligt op het bieden van een uitstekende service en het opbouwen van langdurige klantrelaties.
Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt vragen via telefoon en mail, coördineert leveringen met collega’s en ondersteunt de administratie van A tot Z. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en houdt ervan om zaken praktisch en klantgericht op te lossen. Hierbij werk je samen in een team waar open communicatie en initiatief gewaardeerd worden.
Zin om aan de slag te gaan in een internationale en veelzijdige werkomgeving? Laat van je horen! Wij zoeken een kandidaat die energie krijgt van klantcontact, nauwkeurig werkt en graag initiatief neemt. Solliciteer en ontdek hoe jij een verschil kan maken in deze uitdagende job.
* Flexibele werkregeling: mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week
* Je werkt voltijds
* Een uitdagende job met veel afwisseling en ontwikkelingskansen
* Een stimulerende bedrijfscultuur waar initiatief gewaardeerd wordt
* Je krijgt ruimte om je commerciële en administratieve vaardigheden verder te versterken
Belangrijkste hard skills:
* Administratie
* Klantencontact
* Orderverwerking
* Talenkennis: Nederlands, Engels (Frans is een plus)
* Commercieel inzicht
* Logistieke ondersteuning
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- Een offerte opstellen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.