Medewerker Klantendienst | Sint-Gillis-Waas | Voltijds

Over deze functie

Voor een meubelwinkel in Sint-Gillis-Waas zoeken wij een medewerker voor de klantendienst.

Takenpakket:

* Je informeert klanten op een vriendelijke wijze, zowel telefonisch als in de winkel, en verwijst hen door indien nodig.
* Je beantwoordt telefoons, e-mails en andere correspondentie.
* Je beantwoordt de telefoons die in overflow van onze leveringsdienst komen.
* Je kan klanten perfect informeren over het onderhoud van onze meubels.
* Je zorgt voor een snelle verwerking van gemelde service, retours naar fabrikanten en orderbevestigingen.
* Je zorgt voor een correcte en snelle opvolging en houdt de klant hiervan steeds op de hoogte via mail of telefoon.
* Je bent een aanspreekpunt voor de collega's van het magazijn, de toonzaal en de fabrikanten.
* Je zorgt dat de collega's van het magazijn de nodige documenten ontvangen voor de verwerking van retours of voor de nazichten van geleverde meubelen.
* Je neemt diverse administratieve taken op.
* Het versturen van de uitgaande post bij afwezigheid van een andere collega vormt geen probleem.

* Een open en aangename werksfeer binnen een gemotiveerd team.
* Werken in een inspirerende omgeving met de nieuwste interieurtrends.
* Een 38-urenweek van maandag tot en met vrijdag, dus geen weekendwerk.
* Een marktconform loon volgens ervaring en extralegale voordelen.
* Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar.
* Plaats van tewerkstelling: Sint-Gillis-Waas.

Heb je interesse in deze vacature?
Aarzel niet en solliciteer online of contacteer ons.
Tel. 03 766 01 66
[email protected]