Medewerker Klantendienst Projecten

Over deze functie

Ben jij sterk in klantencontact en hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Dan is deze veelzijdige functie iets voor jou. Je ondersteunt professionele klanten en zorgt ervoor dat elk project vlot verloopt, van aanvraag tot levering.

**Wat ga je doen?**

* Je beheert het volledige traject van klantaanvragen, offertes, bestellingen en leveringen. * Je volgt projecten nauwgezet op en bewaakt deadlines en afspraken. * Je verwerkt inkomende orders en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. * Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als per e-mail. * Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, commerciële collega’s en interne afdelingen. * Je ondersteunt diverse administratieve en commerciële werkzaamheden. * Je zorgt voor een uitstekende dienstverlening en denkt actief mee over oplossingen voor klanten. * Je werkt mee aan zowel nationale als internationale projecten.

Je komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

**Wat mag je verwachten?**

* Een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid. * Een vast voltijds contract. * Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen. * Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. * Ecocheques en aanvullende financiële voordelen. * Mogelijkheid om voordelen flexibel in te zetten voor onder andere extra verlof, fietsleasing of multimedia. * Ruimte voor opleiding, persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. * Extra verlofdagen bovenop de wettelijke vakantiedagen. * Regelmatige teamactiviteiten en initiatieven die bijdragen aan een fijne werksfeer. * Een moderne werkomgeving met een goede bereikbaarheid en vlotte woon-werkverplaatsing. * De kans om deel uit te maken van een dynamische en succesvolle internationale organisatie.