Medewerker Klantendienst
START PEOPLE · Waterloo · 2026-09-21
Over deze functie
Als **Medewerker Klantendienst** (m/v/x) zijn uw verantwoordelijkheden:
* Beheer contacten via telefoon en e-mail.
* Voer bestellingen in en volg ze op in het ERP-systeem.
* Verwerk wijzigingen en annuleringen.
* Informeer klanten over tarieven en termijnen.
* Coördineer de opvolging met de interne diensten.
Word onze volgende **Orderbeheerder & Medewerker Klantendienst** (m/v/x)!
Wij behandelen uw sollicitatie binnen 5 werkdagen. Indien u binnen deze termijn geen reactie ontvangt, nodigen wij u uit om contact op te nemen met het kantoor via 02.395.50.68. U bezorgt ons twee positieve referenties. U legt een persoonlijkheidstest af. Wij kijken ernaar uit u te ontmoeten.
**Bedrijfsinfo**
Als **Medewerker Klantendienst** (m/v/x) komt u terecht bij:
* Een familiebedrijf met internationale dimensie.
* Een geëngageerde speler in duurzaam afvalbeheer.
* Een solide en ambitieuze organisatie.
* Enthousiaste collega’s.
* Een cultuur die autonomie en doorgroeimogelijkheden stimuleert.
* Een werkomgeving die investeert in uw talent.
Bouw aan uw toekomst als **Medewerker Klantendienst** (m/v/x) in een duurzame en toekomstgerichte sector.
Uw functie als **Medewerker Klantendienst** (m/v/x) biedt u:
* **Contract**: interimopdracht met het oog op een vaste aanwerving.
* **Werkregime:** voltijds.
* **Werkuren**: flexibiliteit om een permanentie te verzekeren tussen 8u en 17u.
* **Verloning**: salarispakket volgens het PC.
* Opleidingen en professionele ontwikkeling.
* Sportactiviteiten en teambuildings.
* Doorgroeimogelijkheden.
Laat uw carrière groeien als Medewerker Klantendienst (m/v/x).
Gevraagde vaardigheden
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Klantengegevens verzamelen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Het klantengedrag analyseren
- De toepassing van procedures controleren
- Het potentieel van een klant/prospect bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.