Medewerker Customer Service

Over deze functie

Als Medewerker Customer Service coördineer en volg je transportopdrachten op volgens de vooropgestelde kwaliteitsstandaarden van de onderneming en de specifieke eisen van de klant.

* Je beoordeelt transportopdrachten op haalbaarheid, prijs etc. * Je registreert de opdrachten, en staat in voor de volledige administratieve verwerking. * Je bewaakt het goede verloop van het transport en houdt collega’s intern/extern en klanten op de hoogte van eventuele aanpassingen/problemen. * Je staat in voor de registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, etc.

* Een aangename en dynamische werksfeer in een gedreven en hecht team. * Een afwisselende job met ruimte voor eigen inbreng en initiatief. * Opleiding on-the-job met aandacht voor jouw kwaliteiten en capaciteiten via een gepersonaliseerd opleidingsschema. * Professionele werkomgeving waar het continue streven naar vernieuwing en kritisch denken centraal wordt gesteld. * Mooi verloningspakket in lijn van ervaring en/of individuele groei.