Medewerker Customer Service

Over deze functie

Ben jij klaar voor een betekenisvolle rol waar je écht impact maakt? Als Support Customer Service draag je bij aan langdurige en waardevolle klantrelaties door je inzet in administratie en klantcontact. Jij staat centraal in de service, als aanspreekpunt voor burgers, klanten, intercommunales en gemeenten en werkt nauw samen met interne teams.

**Jouw takenpakket:**

* Je beheert en verwerkt gegevens in het CMS en houdt deze up-to-date.
* Je stelt ritlijsten op, controleert interventies en verwerkt ophaaldata.
* Je voert aanpassingen uit in het CMS bij gemeentelijke wijzigingen (bv. enquêtes).
* Je verwerkt mutaties in het bevolkingsbestand en voert maandelijkse controles uit.
* Je verwerkt en verstuurt betalingsuitnodigingen.
* Je stelt rapportages en mailings op en ondersteunt klantcommunicatie.
* Je beheert onze voorraad nauwkeurig.

* Een inclusieve werkplek binnen een succesvol internationaal bedrijf waar samenwerking en respect voor iedereen centraal staan.
* Een werkomgeving waarin sfeer en collegialiteit voorop staan: ons feestcomité organiseert regelmatig activiteiten en teambuilding-evenementen.
* Glijdende werkuren.
* Een aantrekkelijk salaris met voordelen zoals uitgebreide verzekeringen (groeps- en hospitalisatieverzekering).
* Een tijdelijk contract tot zeker eind November (verlenging is mogelijk).

Interesse? Solliciteer via onze solliciteer-knop of via [email protected].