Medewerker Commerciële binnendienst
GOLFKARTON SOENEN · Hooglede · 2026-06-25
Over deze functie
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Je beheert je eigen klantenportfeuille van A tot Z en zorgt voor een vlotte, correcte en klantgerichte service. Van offerte tot levering: jij houdt het overzicht, denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat alles klopt tot in de details.
Je takenpakket ziet er zo uit:
* Je bent aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele, klantgerichte en efficiënte service aan.
* Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het systeem en zorgt voor een proactieve opvolging.
* Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.
* Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klachten en schakelt de juiste interne diensten in.
* Je bewaakt de juiste balans tussen klanttevredenheid, service en kostenefficiëntie - zowel intern als naar de klant toe.
* Een voltijdse uitdagende job met autonomie en eigen verantwoordelijkheden.
* Een mooie verloning binnen een groeibedrijf.
* Een intern opleidingstraject met oog voor persoonlijke ontwikkeling.
* Een aangename sfeer met teamversterkende activiteiten in een groeiend team zorgen voor een warme welkom.
* Makkelijke bereikbaarheid (Hooglede) met ruime parkeermogelijkheden.
* Een mooie moderne werkomgeving schept de nodige rust.
* Kortom veel positieviteit bovenop een economisch zeker job met veelzijdige verantwoordelijkheden.
Gevraagde vaardigheden
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten: Bedrijven
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.