Medewerker binnendienst

Over deze functie

Als Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Je staat dagelijks in contact met professionele klanten en helpt hen verder met hun vragen, bestellingen en technische oplossingen.

* Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van klanten.
* Je helpt klanten verder met technische vragen over producten en toepassingen.
* Je denkt mee met de klant en zoekt naar een passende, oplossingsgerichte aanpak.
* Je verwerkt bestellingen die binnenkomen via telefoon en e-mail.
* Je volgt lopende bestellingen op bij klanten en leveranciers.
* Je maakt orderbevestigingen op en verstuurt deze.
* Je maakt artikelen aan en beheert deze in het ERP-systeem.
* Je zorgt ervoor dat technische productgegevens correct worden ingevoerd.
* Je bewaakt een nauwkeurige en consistente artikelstructuur.
* Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking in het ERP-systeem.
* Je werkt nauw samen met collega's van magazijn, aankoop en verkoop **.**

* Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid.
* Rechtstreeks klantencontact en inhoudelijk technisch werk.
* Interne ondersteuning en mogelijkheden om je technische kennis verder op te bouwen.
* Een stabiele werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
* Marktconforme verloning via interim, met optie vast.