Medewerker Aftersales NL-FR
Asap.be · Tongeren-Borgloon · 2026-07-31
Over deze functie
Werk je graag met auto's en combineer je technische kennis met klantgerichtheid? Deze rol biedt jou de kans om beide te benutten.
Als technisch adviseur mechaniek ben je de verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt dat onderhoud en herstellingen soepel verlopen en klanten professioneel worden geholpen.
Jouw takenpakket: \- Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en mechanische herstellingen \- Inplannen van werkzaamheden op basis van de werkplaatscapaciteit \- Opstellen en opvolgen van werkorders, facturen en garantiedossiers \- Informeren van klanten over de voortgang en uitgevoerde werkzaamheden \- Afstemmen met techniekers om een efficiënte en kwalitatieve service te waarborgen \- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van elk dossier
Je werkt binnen een gevestigde speler in de automotive sector waar technische expertise en klanttevredenheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om je organisatorisch talent in te zetten en bij te dragen aan een vlotte werkstroom.
Ben je klaar om je technische kennis en passie voor auto's in te zetten? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft.
Een stabiele functie binnen een vooruitstrevende en groeiende organisatie. Een professionele werkomgeving met een familiale sfeer. De kans om dagelijks mee te bouwen aan een sterke klantenervaring. Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling. Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en tankkaart. Extra voordelen via diverse kortingsplatformen.
Gevraagde vaardigheden
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Meewerken aan de inbedrijfstelling van de uitrusting of installaties bij de klant
- De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
- Leveranciers of dienstverleners selecteren Onderhandelen over contractvoorwaarden De geleverde diensten of producten controleren
- Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
- De relatie met de klant onderhouden De klant technische bijstand verlenen
- Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen Afspraken contractueel vastleggen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.