Manager en formation (H/F)

À propos du poste

Qui sommes-nous ?

Chez McDonald's, l'alternance, c'est bien plus qu'un contrat : c'est une vraie expérience professionnelle et humaine. Du service à la cuisine, jusqu'au management, nos métiers sont variés et offrent de réelles opportunités d'évolution.
Notre objectif : satisfaire nos clients tout en travaillant dans un environnement dynamique, solidaire et formateur.
Travailler chez McDonald's, c'est acquérir des compétences pour la vie et ouvrir la porte à une carrière durable.

Tes missions :
En tant qu'alternant(e) BTS MCO, tu seras ambassadeur(rice) de la marque et accompagneras le manager dans la gestion opérationnelle du restaurant.

Au quotidien :
- Tu contribues à la satisfaction client en garantissant un service de qualité.
- Tu participes au bon fonctionnement du restaurant.
- Tu accompagnes et formes les équipiers.
- Tu veilles à l'application des procédures (qualité, hygiène, sécurité, gestion).
- Tu développes tes compétences sur une ou plusieurs zones du restaurant.

Ce que tu vas apprendre :
- Animer et encadrer une équipe.
- Appliquer et faire respecter les procédures McDonald's.
- Développer les compétences des équipiers polyvalents et ensuite développer les compétences des managers.
- Gérer l'activité opérationnelle d'un restaurant.