Manager Customer Service met kennis Duits of Spaans

Over deze functie

Nav het toenemend aantal klanten zoek ik, samen met onze klant, versterking voor de commerciële binnendienst.

Huidig sales team bestaat uit:

* een 5 tal externe sales medewerkers
* en een 10-tal sales support medewerkers

Je werkt samen in een groot landschapsbureau.

**Wat houdt jouw rol als Manager Customer Service in?**

* Als Administratief Commercieel Medewerker ben je het **eerste aanspreekpunt** en de **trekker** van het **team**

* Je **verdeelt de taken**, stelt **prioriteiten** en zorgt voor een **goede samenwerking** over de verschillende afdelingen heen
* Naast het **aansturen** van het **team** werk je **ook operationeel** mee:

* Je biedt **administratieve ondersteuning** van de **externe sales**
* Je behandelt binnenkomende **telefoons & mails** van klanten (**eigen klantenportefeuille**)
* Je geeft **prijscontracten** in
* Je geeft **ondersteuning** bij **wijzigingen rond verpakking of collectie**
* Je hebt **contact met klanten**, externe sales, afdeling verpakking en kwaliteit

**Waarom kies jij voor deze job als Manager Customer Service?**

* Direct **vast contract!**
* Brutoloon aangepast aan jouw ervaring
* Extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques twv € 8, ecocheques twv. € 250 + bonus CAO90
* 39u/week
* **Flexibele werkuren**: starten tussen 7u30 en 9u00
* 1 dag per week thuiswerk na de inloopperiode van 6 maanden
* **Vrij in te plannen verlof**: 20 dagen jaarlijks verlof + 6 ADV-dagen
* Internationale & financieel sterke onderneming
* Interne opleiding