Magazijnmedewerker en parts advisor

Over deze functie

* Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor de verkoop en uitgifte van wisselstukken aan interne en externe klanten.
* Je staat in voor een vlotte en klantgerichte service via telefoon, e-mail en aan de balie.
* Je maakt offertes en technische bestekken op en zorgt voor een correcte opvolging.
* Je verwerkt inkomende bestellingen en zorgt ervoor dat de juiste onderdelen tijdig beschikbaar zijn voor afhaling.
* Je verzorgt de volledige administratieve afhandeling van orders, van bestelbon en leveringsbon tot en met de facturatie, met de nodige nauwkeurigheid.
* Je ondersteunt het logistieke proces bij retourzendingen en het afhandelen van garantieclaims, inclusief het verwerken en eventueel verschroten van onderdelen.
* Je beheert de voorraad op dagelijkse basis en werkt mee aan periodieke stockcontroles.
* Je zet je actief in om een hoge mate van klanttevredenheid te waarborgen, zowel intern als extern.

Profiel:

* Je bent een klantgerichte en commercieel ingestelde collega, met bij voorkeur een eerste relevante ervaring in een magazijnomgeving.
* Je bent vertrouwd met werken in een digitale omgeving en beschikt over de nodige computervaardigheden.
* Je werkt praktisch en nauwkeurig, en weet goed om te gaan met deadlines en werkdruk.
* Je bent tweetalig of hebt een goede kennis van meerdere talen (pluspunt).
* Je bent een flexibele teamspeler die energie haalt uit samenwerken met collega’s.
* Je beschikt over technische kennis, bij voorkeur via een A2-opleiding automechanica of gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt een goede kennis van vrachtwagen- en/of auto-onderdelen (vereist).

* Een boeiende en afwisselende functie met de nodige verantwoordelijkheid.
* Werkzekerheid en werkplezier binnen een stabiele, voltijdse functie. Je werkt één zaterdagvoormiddag om de drie weken.
* Interne opleidingen en begeleiding volgens de procedures en kwaliteitsstandaarden van de constructeur(s).
* Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring, kennis en competenties.