Logistieke customer care medewerker

Over deze functie

Introductie

Voor een gerenommeerde speler binnen de logistieke sector, gespecialiseerd in de opslag en distributie van diepgevroren producten, zijn wij op zoek naar een gedreven Logistiek Bediende voor de vestiging in Evergem.

In deze functie vervul je een centrale rol binnen de organisatie en zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, chauffeurs en magazijnteams. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met operationele ondersteuning.

Wie zoeken we?

***Wie ben jij?***

* Je hebt ervaring binnen een logistieke omgeving; kennis van diepvrieslogistiek is een plus
* Je communiceert vlot en professioneel met zowel interne als externe contacten
* Je beheerst Nederlands en Engels goed; extra talen zijn een meerwaarde
* Je bent vertrouwd met computersystemen en werkt nauwkeurig
* Je blijft rustig onder druk en denkt oplossingsgericht
* Je bent flexibel inzetbaar (dag, vroege en late shifts)
* Je hebt een praktische ingesteldheid en helpt indien nodig mee op de werkvloer

Wat bieden wij je?

***Wat mag je verwachten?***

* Een voltijdse job binnen een stabiele en groeiende internationale omgeving
* Een afwisselende functie met veel contacten en verantwoordelijkheden
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extra voordelen
* Grondige opleiding op de werkvloer om je snel wegwijs te maken

Functieomschrijving

***Jouw takenpakket***

* Je ontvangt chauffeurs en begeleidt hen naar de juiste laad- of loszone
* Je verwerkt inkomende en uitgaande orders correct in het systeem
* Je volgt de voorraad op en beheert stockgegevens, inclusief het aanpassen en aanmaken van artikelen
* Je plant en coördineert laad- en losafspraken
* Je registreert afwijkingen en klachten en zorgt voor een correcte opvolging
* Je bezorgt de nodige informatie aan supervisors zodat zij een efficiënte planning kunnen opstellen
* Je ondersteunt bij vragen rond specifieke zendingen of orders
* Je beheert transportdocumentatie, waaronder ook containeradministratie