Logistics officer - Customer Service

Over deze functie

Als Logistiek Officer / Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van A tot Z. Je bewaakt het overzicht, schakelt met interne teams en zorgt ervoor dat het hele logistieke proces correct en efficiënt verloopt.

**Je takenpakket bestaat uit:**

* Coördineren en opvolgen van inbound en outbound flows in het magazijn
* Organiseren van pre- en on-carriage transport
* Beheren en administratief verwerken van logistieke dossiers
* Controleren en opvolgen van facturatiegegevens
* Behandelen van schadeclaims en operationele afwijkingen
* Oplossen van issues in samenwerking met warehouse, transport en customs
* Fungeren als schakel tussen klant en interne diensten
* Werken volgens processen en klantgerichte afspraken
* Detecteren van knelpunten en proactief verbeteringen voorstellen
* Actief bijdragen aan continue optimalisatie van processen

Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd en samenwerking centraal staat. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen en mee te bouwen aan sterke logistieke processen.

Je krijgt een vast contract met een aantrekkelijk pakket secundaire arbeidsvoorwaarden:

* Groepsverzekering
* Hospitalisatieverzekering
* Maaltijdcheques 7 euro en ecocheques
* Min. 33 vakantiedagen
* Mogelijkheid om elektrische fiets te leasen,

Klaar om impact te maken in een rol waar je echt het verschil ziet van wat je doet?

Solliciteer vandaag nog of neem contact op voor meer info!