Line Haul Specialist (Middle Mile 運輸規劃專員)

About this role

公司介紹

Coupang 致力於重新定義購物體驗，從顧客開啟 Coupang App 的那一刻起，到商品送達家門口的每一個環節，都提供超越期待的服務體驗。

目前在台灣，我們提供：

• 火箭速配（Rocket Delivery）：以實惠價格提供豐富商品的隔日到貨服務

• 火箭海外（Rocket Oversea）：提供來自韓國、美國及其他國家數百萬件熱銷商品的國際免運配送服務

我們正在尋找優秀人才加入 Coupang 台灣團隊，一同推動業務快速成長與市場拓展。這是一個難得的機會，讓您參與打造讓顧客感嘆「如果沒有 Coupang，我該怎麼生活？」的創新購物體驗。

職務介紹

Middle Mile（中程運輸）運輸規劃專員負責中程運輸網路的規劃與管理，透過建立營運指標、預測運輸產能、結合銷售預測進行物流規劃，以及分析車隊與司機績效，協助公司持續優化中程運輸網路的效率與成本結構。

此職位將與營運、供應鏈及規劃團隊緊密合作，運用數據分析與規劃能力，支援物流網路的擴展與最佳化。

工作內容

📊 運輸規劃與績效管理

• 建立中程運輸（Middle Mile）相關規劃與預測所需之關鍵績效指標（KPI）及評估標準

• 監控並分析物流運輸績效，提出改善建議

• 評估司機與車隊運作效率，建立生產力衡量機制

🚚 運能規劃與預測

• 建置並維護每日、每月運輸產能規劃模型

• 規劃與預估人力及運輸設備需求

• 與營運團隊合作，確保規劃方案有效執行

• 支援物流網路擴展及運能提升計畫

📈 銷售與物流需求整合

• 與 S&OP（Sales & Operations Planning，銷售與營運規劃）團隊合作

• 收集並分析 GMV（商品交易總額）及銷售預測資訊

• 將業務成長預估轉換為物流資源與產能規劃需求

• 協助制定中長期物流發展策略

🔍 數據分析與成本優化

• 分析不同物流成本模型與運輸成本結構

• 規劃各路線、區域之運輸生產力與效益

• 透過數據分析找出改善機會並提出優化方案

🛠 規劃工具建置

• 協助開發與導入人力規劃工具（Workforce Planning Tools）

• 提升運能預測與資源配置的準確性

• 推動數據化與自動化規劃流程

基本條件

• 4 年以上物流中程運輸（Middle Mile）相關工作經驗

• 具備數據分析與資料處理經驗，能建立支援商業決策之分析模型

• 良好的跨部門溝通與協調能力

• 具備強烈數據導向思維及邏輯分析能力

• 熟練使用：

• Microsoft Office

• Excel（進階能力）

• Google Sheets

加分條件

• 商業管理、物流管理、供應鏈管理或工業工程相關科系學歷

• 具備物流規劃、需求預測或專案管理經驗

• 曾參與物流網路規劃、運能管理或車隊管理相關專案

• 熟悉電商、物流或配送產業運作模式

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer

• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.

• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.