Legal Network Operations

Sobre esta vaga

OVERVIEW

A Enter mantém parcerias com uma gama de prestadores de serviços de seus clientes, especialmente os usuários de sua plataforma e infraestrutura tecnológica. Partnerships administra o relacionamento com essa rede de especialistas.

Responsabilidades

- Implementação de Projetos: Garantir suporte pós-venda e pós-implementação junto a clientes e escritórios alocados pelos clientes em projetos, acompanhando o balanceamento da distribuição de processos, coletando e direcionando feedbacks dos escritórios, e alinhando possíveis mudanças operacionais. Inclui o acompanhamento de tarefas críticas dos escritórios.

- Acompanhamento de qualidade: Criar sistemas de acompanhamento e visualização das métricas de qualidade e eficiência definidas pelos clientes da Enter, sendo responsável pela sua aferição, revisão periódica, consolidação e reporte.

- Eventos Institucionais:Idealizar e co-organizar os eventos recorrentes da área de Partnerships, com periodicidade ao menos trimestral.

- Engajamento dos Parceiros: Conduzir entrevistas, diligência e onboarding de novos escritórios a partir de critérios definidos pelos clientes, acompanhar a gestão da operação e evoluir dashboards e sistemas de consumo interno e das áreas-clientes (e.g., Growth, AI Deployment).

- Pipeline Comercial: Apoiar o time de vendas no crescimento da base de clientes da Enter, analisando capacidade e prontidão de prestadores de serviços jurídicos, seguindo métricas estabelecidos pelos clientes para alocação, auxiliando na comunicação com escritórios, e atuando próximo ao time jurídico na finalização contratual dos termos de atendimento.

- Financeiro e Operações: Responsável pela modelagem financeira e operacional das parcerias da Enter, realizando análises e executando planos de tratativa quando necessário.

REQUISITOS

- Ao menos 2 anos de experiência profissional

- Capacidade de estruturar problemas ambíguos e complexos em planos de ação claros, com hipóteses testáveis.

- Rigor analítico e habilidades quantitativas, com conforto para Excel avançado e leitura de dashboards e métricas operacionais.

- Comunicação executiva, com capacidade de sintetizar informação complexa em recomendações objetivas para públicos variados.

- Conforto para operar sob pressão e em ambientes de alta ambiguidade, gerindo múltiplos projetos e stakeholders simultaneamente.

- Formação em Direito não é obrigatória — é importante ter proximidade funcional ou profissional com o funcionamento de processos judiciais e a lógica de atuação de escritórios de advocacia.

- Inglês fluente.

- Curiosidade Ativa por Inteligência Artificial (IA): Gosta de testar ferramentas, ler sobre novas arquiteturas e experimentar novas aplicações de IA por conta própria.